强化技术人员技能培训,全心全力服务好客户
2018-10-30
为进一步提升德立云各区域的技术人员专业知识和综合技能水平,更好的服务客户。9月14日至17日,德立云开展了为期4天的专业技能知识培训,对来自全国各地的技术代表进行产品体系及功能、功能参数设置、系统配置、故障诊断及排查等知识点讲解,培训结束后对参加培训人员进行了理论考试。
曾经理活跃现场
晏总现场培训
邱经理现场培训
林诗亨讲师
黄颖静讲师
黄曹林讲师
黄南志讲师
谢小兵讲师
黎显武讲师
会上合影
考试内容根据培训会上所讲内容,通过单/多选题、判断题等形式,检验技术人员对培训知识的理解和掌握程度,对学习优秀进行奖励,实现“以考促培、以考促学”的目的。
考试成绩前三名
前台合影
通过此次培训考试,进一步提高了技术人员的专业技能和服务意识。在客户遇到问题的时候,技术人员能够迅速找到问题根源,并给出有效的解决方案。进一步提升德立云的服务质量,全面打消客户对售后服务等方面的顾虑。